保証とサポート

地震や台風に強い セルコホームは丈夫で長持ち

建築工事請負契約をした加盟店から何らかの理由で住宅の完成・引渡しができなくなった場合、「TheHomeの会」が責任を持って完成・引渡しを致します。

住宅引渡後10年間、不同沈下によってお引渡した住宅に損害が発生した場合の修繕費を保証いたします。

お客様が建築工事請負契約締結後、住宅ローンにより最終の代金支払いを完了するまでの間に、死亡または高度障害になり、請負契約に基づく代金支払いができなくなった場合にその残額を保証いたします。

建築工事中における建築現場、資材置場での対象住宅、材料、仮説工事の目的に生じた物的損害を保証いたします。

着工から完成までの間に、信頼のある第三者期間(ハウスプラス住宅保証(株))が住まいの構造や安全性などを合計4回検査し、その性能を公正に評価いたします。この評価が、ご家族が希望する性能の家作りをかなえます。

3ヶ月目、1年目、2年目に無償点検サービスを実施します。快適な暮らしを続けていただくため、60項目以上のチェックを行います。
万一、窓ガラスが割れるなど緊急のメンテナンスが必要な場合には、専属のスタッフが迅速に対応。
また、輸入資材が破損した場合でもストックの中からの交換や、国内で同性能の部材を調達が可能。輸入住宅だからメンテナンスが行き届かないという心配は無用です。